AIDE & QUESTIONS
Tout savoir sur Purelia.
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos patchs, leur utilisation et votre commande.
À quoi servent les patchs Purelia ?
Les patchs Purelia sont conçus pour offrir un geste de soin ciblé et discret sur l’apparence des imperfections.
Comment utiliser un patch Purelia ?
Sur peau propre et sèche, appliquez le patch selon les indications figurant sur l’emballage. Respectez toujours les recommandations d’utilisation et les précautions associées au produit.
Puis-je porter les patchs pendant la journée ?
Leur format est pensé pour rester discret. Suivez les indications propres au produit et retirez le patch selon la durée d’utilisation recommandée sur l’emballage.
Les patchs conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Consultez la composition et les précautions indiquées sur l’emballage. En cas de doute ou de réaction, cessez l’utilisation et demandez conseil à un professionnel de santé.
Comment fonctionne la livraison ?
Les modalités de livraison applicables sont indiquées au moment de la commande et dans les informations liées à celle-ci. Pour toute question sur votre envoi, contactez-nous.
Comment effectuer un retour ?
Contactez-nous depuis la page Contact en indiquant votre numéro de commande. Nous vous indiquerons la procédure applicable à votre situation.
Comment contacter Purelia ?
Vous pouvez nous écrire directement depuis notre page Contact. Notre équipe vous répondra dès que possible.
Encore une question ?
Nous sommes là pour vous aider avec votre commande ou votre routine Purelia.